Es besteht ein harter Konkurrenzkampf zwischen den Providern. Mit zahlreichen Angeboten, Tiefpreisen und nützlichen Tools werden Kunden in ein Abonnement gelockt. Eindeutig lässt sich dabei aber sagen: In der Branche Webhosting zählt die Benutzerfreundlichkeit. Nicht viele möchten sich freiwillig die Mühe machen sich mit der komplexen Materie des Internets auseinandersetzen. Und die wenigen, die es tun, greifen wohl kaum auf die Angebote von Providern zurück. Die Zielgruppe besteht also nicht aus Webdesigner und Programmierer, sondern hauptsächlich aus dem Otto-Normal-User. Mit einer übersichtlich vereinfachten Oberfläche, die von allen unnötigen Informationen befreit wurde, wird Webhosting auch für Laien zu einem Klacks. Es sind Features vorhanden, wie einen eingebauten Uploader. Damit erspart man den User sich mit FTP, also dem Hochladen, genauer auseinandersetzen zu müssen. Dafür bräuchte man nämlich auch ein zusätzliches Programm. Dieses und viele weitere Features, alle unter dem Namen der “Usability”, erleichtern Webhosting und allgemein wird das Internet zugängiger für die große Masse.